"Satisfait ou Remboursé"

Comment en béneficier ?

Je ne suis pas satisfait de mon produit, et je souhaite bénéficier du "Satisfait ou Remboursé", comment faire ?

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Pour nous retourner votre commande, nous vous invitons à nous contacter au 09 74 75 66 66 (pour la France service gratuit + prix appel) ou au au 070/222 655 (pour la Belgique). Nous vous fournirons ainsi un n° de traçabilité retour à écrire lisiblement sur l'étiquette transport collée sur votre emballage d'origine. . Ce numéro de retour est indispensable pour identifier et traiter dans les meilleurs délais le retour de votre produit, et ce, quel qu’en soit le motif

Pour plus de fiabilité, nous vous invitons à retourner votre colis dans un point de retrait Mondial Relay. Si vous souhaitez connaître l'ensemble des points de retrait Mondial Relay qui sont à proximité de votre domicile, nous vous invitons à consulter le site Mondial Relay. Dans ce cas, les frais de retour restent à votre charge. Ils vous seront facturés 5.95 € (pour la France) et seront déduits du montant du remboursement de votre article.
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